El Laboratorio Emotur de la ULPGC exhibe el proyecto de neurociencia y turismo: Canarias Living Lab
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Las nuevas tecnologías permiten leer, en tiempo real, las emociones de los viajeros y el impacto de las experiencias turísticas
El Laboratorio Emotur del Instituto Universitario de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible (TIDES) de la ULPGC ha mostrado a investigadores y al sector empresarial el nodo canario del proyecto estatal Spain Living Lab, impulsado por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, cuyo objetivo es estudiar y validar cómo la neurotecnología y la Inteligencia Artificial están redefiniendo la competitividad del destino turístico.
El reto de Canarias Living Lab es demostrar que la innovación turística debe dejar de ser una idea de laboratorio para convertirse en un activo tangible validado en el territorio. En este sentido, en Canarias se está testeando el turismo del futuro, utilizando nuevas tecnologías que leen las emociones del turista y viajero mediante electroencefalografías y realidad inmersiva 360º, que miden en tiempo real el impacto de las experiencias turísticas.
Concretamente, en el Laboratorio Emotur de la ULPGC se enmarcan, bajo el Canarias Living Lab, estos tres proyectos científicos que se están desarrollan en la actualidad:
- Análisis de la Guía de ocio de Gran Canaria: compara el modelo de comunicación tradicional con futuros entornos virtuales, analizando el contenido textual: representación de la isla, población local y turista objetivo; formato, densidad, estructura, comprensión e inclusividad. En su metodología se utilizan análisis de frecuencia y nodos temáticos en vivo. De este modo se podrán mejorar los contenidos de las guias y calibrar las experiencias digitales.
- Estudio de neuromarketing en folletos turísticos: evalúa la percepción y uso de folletos físicos vs. online en distintos idiomas, combinando eye tracking, mapas de calor y cuestionarios con turistas reales. El objetivo es medir la atención, emoción y comprensión según tipografía, densidad, estructura, imágenes e inclusividad.
- Neuromarketing enológico en Bodegas El Grifo: Integra datos neurocientíficos (eye tracking portátil/pantalla, análisis facial) en un entorno real de enoturismo y estudia cómo la visita, las etiquetas y la cata influyen en atención, emoción y percepción de sostenibilidad.
Spain Living Lab – Turismo Inteligente es una iniciativa financiada con fondos europeos NextGenerationEU del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, impulsado por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, y cofinanciado por las comunidades autónomas participantes. El proyecto Canarias Living Lab está coordinado por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI). El proyecto integra a la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC) a través de Emotur Lab, la Universidad de La Laguna (ULL), la Fundación Canaria Living Lab (FCLL) y Sala Scala Gran Canaria. Su misión es convertir a Canarias en un referente internacional en la aplicación de neurociencia e inteligencia artificial al turismo.